Orléans, une ville dynamique située dans le Val de Loire, accorde une importance particulière à l’énergie et au développement durable. Dans cet article, nous nous intéressons à EDF Orleans, l’un des principaux fournisseurs d’électricité et de gaz dans cette région et en France.
Présentation d’EDF à Orléans
Électricité de France (EDF) est le principal fournisseur d’énergie sur le marché français. EDF a été créée en 1946 pour assurer la production, la distribution et la commercialisation de l’électricité sur le territoire national. Aujourd’hui, l’entreprise est présente partout en France et propose une large gamme d’offres d’électricité et de gaz aux habitants d’Orléans et de sa région.
Fournisseur historique d’électricité
Avec la libéralisation du marché de l’énergie en 2007, d’autres fournisseurs sont venus concurrencer EDF. Toutefois, EDF reste le fournisseur historique d’électricité et continue de gérer le réseau de distribution d’électricité sur l’ensemble du territoire français.
Service client EDF Orléans
Pour les clients d’EDF à Orléans, un service client dédié est disponible. Les conseillers EDF peuvent répondre à toutes les questions concernant les offres d’électricité et de gaz, les factures, les démarches et les services. Le numéro de téléphone est le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) et est disponible du lundi au samedi de 8h à 20h.
Les offres d’électricité d’EDF Orléans
EDF propose plusieurs offres d’électricité pour répondre aux besoins des particuliers et des professionnels à Orléans. Parmi elles :
- Tarif Bleu : il s’agit du tarif réglementé en vigueur, fixé par les pouvoirs publics et révisable chaque année. Cette offre comprend une option de base avec un prix du kWh identique quel que soit le moment de la journée, et une option heures creuses/heures pleines avec un prix du kWh moins cher pendant les heures creuses.
- Vert Électrique : cette offre garantit que l’énergie consommée provient de sources renouvelables. EDF s’engage alors à injecter sur le réseau l’équivalent de la consommation de ses clients Vert Électrique en énergie issue des énergies renouvelables.
- Digiwatt : il s’agit d’une offre 100% en ligne qui permet de bénéficier d’un tarif réduit grâce à la gestion dématérialisée de son contrat. Cette offre est accompagnée d’une application mobile pour suivre sa consommation en temps réel.
- Mes Jours Zen : cette offre permet de bénéficier de prix avantageux durant les week-ends et jours fériés. Elle est disponible en option de base ou avec heures creuses/heures pleines.
Il existe également des offres spécifiques pour les professionnels, selon leurs besoins et leur consommation d’énergie.
Les offres de gaz d’EDF Orléans
EDF propose aussi des offres de gaz naturel pour les clients d’Orléans :
- Avantage Gaz : cette offre garantit un prix du kWh HT fixe pendant 3 ans à compter de la souscription. Les clients bénéficient ainsi d’une stabilité tarifaire malgré les fluctuations du marché.
- Avantage Gaz Durable : en plus des avantages de l’offre Avantage Gaz, EDF s’engage à compenser l’intégralité des émissions de CO2 liées à la consommation de gaz de ses clients grâce à des projets de développement durable.
- Avantage Gaz Connecté : cette offre inclut un thermostat connecté Netatmo qui permet de contrôler sa consommation de gaz à distance via une application mobile et ainsi réaliser des économies d’énergie.
Là encore, des offres spécifiques sont disponibles pour les professionnels en fonction de leurs besoins et de leur consommation.
Comment souscrire à une offre EDF à Orléans ?
Pour souscrire à une offre d’électricité ou de gaz auprès d’EDF Orleans, plusieurs options sont possibles :
- Contacter le service client EDF par téléphone au 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
- Se rendre sur le site internet d’EDF et choisir l’offre souhaitée
- Utiliser l’application mobile “EDF & MOI” (disponible sur iOS et Android) et suivre les étapes indiquées.
Lors de la souscription, il est nécessaire de fournir certaines informations telles que : l’adresse complète du logement, le relevé du compteur électrique et/ou gaz, un RIB pour le prélèvement automatique des factures, ainsi que les coordonnées du titulaire du contrat.
Changer de fournisseur d’énergie à Orléans
Il est possible de changer de fournisseur d’énergie à tout moment, sans frais ni délai. Pour ce faire, il suffit de contacter le nouveau fournisseur et de lui communiquer les mêmes informations qu’évoquées ci-dessus. Le nouveau fournisseur se chargera alors de résilier l’ancien contrat et de mettre en place le nouveau, sans aucune intervention supplémentaire de la part du client.
En somme, EDF Orleans propose une large gamme d’offres d’électricité et de gaz pour répondre aux besoins des particuliers et des professionnels dans la région d’Orléans. Avec un service client disponible et des offres variées, EDF continue d’être un acteur incontournable sur le marché de l’énergie.