Dans la ville de Saint-Étienne, EDF est un acteur majeur du marché de l’énergie. Que vous soyez particulier ou professionnel, EDF propose des offres adaptées à vos besoins en électricité et en gaz. Cet article vous présente les différentes offres, services et numéros utiles pour contacter EDF à Saint-Étienne.
Dans la ville de Saint-Étienne, EDF est un acteur majeur du marché de l’énergie. Que vous soyez particulier ou professionnel, EDF propose des offres adaptées à vos besoins en électricité et en gaz. Cet article vous présente les différentes offres, services et numéros utiles pour contacter EDF à Saint-Étienne.
Les offres d’électricité et de gaz d’EDF à Saint-Étienne
À Saint-Étienne, EDF met à disposition des particuliers et des professionnels plusieurs offres d’énergie. Vous pouvez choisir entre des offres d’électricité et de gaz, en fonction de vos besoins et de votre consommation.
Offres d’électricité pour les particuliers
- Tarif Bleu : il s’agit du tarif réglementé fixé par l’État. Il est composé d’un abonnement mensuel et d’un prix au kWh. Ce tarif est applicable aux compteurs d’une puissance inférieure ou égale à 36 kVA.
- Vert Électrique : cette offre d’électricité verte permet de soutenir la production d’énergies renouvelables. Le prix de l’abonnement et du kWh sont fixes pendant une durée de 12 ou 24 mois.
- Digiwatt : il s’agit d’une offre 100% en ligne avec un prix du kWh inférieur au tarif réglementé. Cette offre est sans engagement et nécessite la gestion de son contrat en ligne.
Offres d’électricité pour les professionnels
EDF propose également des offres spécifiques pour les entreprises, afin de répondre à leurs besoins en matière d’énergie. Ces offres sont disponibles pour les compteurs d’une puissance supérieure à 36 kVA.
- Tarif Bleu Professionnel : cette offre est similaire au Tarif Bleu pour les particuliers, avec un abonnement mensuel et un prix au kWh fixés par l’État.
- Offre sur mesure : EDF propose une offre personnalisée pour les entreprises, en fonction de leur consommation et de leurs besoins spécifiques. Le prix de l’abonnement et du kWh sont fixes ou indexés sur le marché de gros.
Offres de gaz pour les particuliers et les professionnels
Les offres de gaz d’EDF à Saint-Étienne sont les suivantes :
- Avantage Gaz : cette offre propose un prix du kWh fixe pendant une durée de 3 ou 4 ans, selon votre choix. Le prix de l’abonnement reste identique à celui du tarif réglementé.
- Avantage Gaz Durable : cette offre permet de soutenir la production de biogaz en France. Le prix de l’abonnement et du kWh sont fixes pendant 3 ou 4 ans, en fonction de votre engagement.
Comment souscrire un contrat d’énergie avec EDF à Saint-Étienne ?
Pour souscrire un contrat d’énergie auprès d’EDF à Saint-Étienne, vous pouvez :
- Contacter le service clientèle au numéro 09 69 32 15 15, du lundi au samedi de 8h à 21h. Ce numéro est destiné aux particuliers et professionnels souhaitant obtenir des informations ou souscrire une offre.
- Vous rendre sur le site internet d’EDF pour choisir votre offre et remplir un formulaire en ligne.
- Vous rendre dans une agence EDF située à proximité de Saint-Étienne pour discuter avec un conseiller et choisir la meilleure offre en fonction de vos besoins.
Avant de souscrire un contrat, assurez-vous d’avoir les informations suivantes à portée de main :
- Votre adresse complète
- Votre relevé de compteur
- Votre RIB pour le prélèvement automatique
Les services proposés par EDF à Saint-Étienne
EDF propose différents services pour accompagner ses clients à Saint-Étienne :
- Le service de dépannage : en cas de panne d’électricité ou de gaz, vous pouvez appeler le numéro d’urgence dédié : 09 72 67 50 42.
- Le service clients : pour contacter le service clientèle d’EDF, vous pouvez composer le 09 69 32 15 15, du lundi au samedi de 8h à 21h. Ce numéro est destiné aux particuliers et professionnels souhaitant obtenir des informations ou souscrire une offre.
- L’espace client en ligne : il permet de gérer votre contrat, suivre votre consommation, payer vos factures et bénéficier de conseils personnalisés pour réaliser des économies d’énergie.
En choisissant EDF comme fournisseur d’énergie à Saint-Étienne, vous bénéficiez d’un acteur reconnu sur le marché de l’énergie et d’un accompagnement personnalisé dans toutes les étapes de la gestion de votre contrat. N’hésitez pas à comparer les offres et les services proposés par EDF avec ceux d’autres fournisseurs d’énergie pour faire le meilleur choix en fonction de vos besoins et de votre budget.